CASILLEROS EXPRESS
Casilleros Express, es un servicio que le permite tener un numero de casillero en los Estados Unidos y recibir la carga en la comodidad de su hogar. Desde su casillero Usted podrá: Mantener actualizada su información personal, Alertar cada uno de sus paquetes, Rastrear y ver el progreso de sus despachos hasta la entrega en Colombia y Buscar información de sus envíos de diferentes maneras. Teniendo un casillero tendrá el beneficio de recibir la carga sin necesidad de consolidar a un mejor precio, mas rápido y seguro.
"Inscripción Gratis "
Como Funciona?
1- Regístrese !
Debe de registrarse para obtener un numero de casillero. Tan pronto se registre Usted recibirá un mensaje de Bienvenida confirmando su numero de Casillero,el cual sera su identificación desde ese momento en adelante al momento de hacer sus compras en los Estados Unidos. Al hacer las compras solo recuerde colocar su numero de casillero: su dirección de despachos para las compras debe de ser:
(Su Nombre Completo)7290 NW 66th St (Casillero #)Miami, Fl. 33166
2- Alerte su carga desde su casillero
Crear el alerta desde su casillero es el el secreto para el despacho de su carga rápida, seguro, sin demoras y a los mejores precios. Es la la forma correcta para dejarnos saber la información del paquete que recibiremos, debe de tener en cuenta que se debe de hacer un alerta por cada caja y cada alerta debe de tener la factura correspondiente al contenido de la misma. Crear el alerta le garantiza que la carga se pueda despachar inmediatamente y sin demoras. El alerta debe de ser creada 24 horas hábiles antes de que se reciba el paquete en nuestras bodegas. El alerta se tiene que hacer con el numero de rastreo de la transportadora que entregara el paquete en nuestras bodegas Ej. UPS, Laserdhip, Fedex, USPS, DHL u otra. NUNCA se debe de crear un alerta con el numero de guia de ABE Cargo, ya que esto indica que la carga pudo ser procesada y despachada; en este caso debe de revisar su casillero y confirmar que la información de despacho es la correcta, de no ser así debe de comunicarse inmediatamente con nuestras oficinas. Para crear el alerta necesita lo siguiente:
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Suite ABE# *
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Courier
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Numero de rastreo *
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Donde lo compraste?
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| Valor en dólares: | |||
| Seguro: (Haga Click aquí) |
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Descripción
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Si no recibiste factura y tienes un email con la información de tu compra, copia y pega el texto de tu email en esta casilla
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Una vez creada la alerta en el siguiente paso puedes subir un archivo .pdf o .doc con la factura. | ||
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El Servicio será tan eficiente y rápido en la medida en que se reciban los alertas de cada caja. Es la responsabilidad del cliente de enviar la factura previa a que se reciba la carga en bodega, ya que no toda la carga se recibe con factura. Si la carga llega con factura esta se despachara inmediatamente utilizando la factura recibida. Si la carga llega sin factura y no se ha recibido el alerta con la factura correspondiente al despacho; la carga se debe de retener en bodega y esto retrasaría el despacho de la carga y otros cargos pueden aplicar. El sistema envía un mensaje automático en caso que la carga se retenga por alguna razón que no permita el despacho; ya sea que haga falta la factura, sea carga comercial y deba dividirse, sea carga que tenga restricción de volar u otra. Usted es el propietario de su casillero y es importante de revisar su casillero con frecuencia para verificar que sus pedidos han sido recibidos en nuestras bodegas, que la información de despacho este correcta, o si faltara alguna información la pueda proveer en el menor tiempo posible para que el despacho sea un éxito. La carga que permanezca en bodega 90 días o mas se declarará automáticamente en abandono.
3- Reciba la carga en el lugar deseado
Si ya tiene su numero de casillero, hace las compras correctamente y crea un alerta por cada caja con la factura correspondiente para el despacho; Solo resta disfrutar de la compra en la comodidad de su hogar u oficina.
Tarifas
Cobros Adicionales
Los impuestos (10% de gravamen o arancel y 16% de IVA) se paga de acuerdo al valor TOTAL de la factura de compra, y es un valor compuesto (valor CIF). Es importante tener en cuenta que cualquier costo adicional (Impuesto, entrega u otro) a los productos que se reflejen en la factura recibida serán tomados en cuenta al ser presentados ante la DIAN.
NOTAS IMPORTANTES PARA EL DESPACHO:
Ø Al hacer la compra recuerde dar la información de despacho correcta: Usando SU NUMERO DE CASILLERO. Si por alguna razón la carga se recibe en nuestras bodegas sin su nombre, el numero de Casillero determinara la información de despacho correcta, sin embargo si la carga llega con su nombre sin el numero de Casillero, esto le ocasionara un cargo adicional de $3.00 por Reconocer el Casillero.
Ø Recuerde hacer un alerta por cada caja. Hacer el alerta correctamente incluyendo la factura, le ayuda a recibir su carga sin retrasos y evita costos adicionales de Recepción de Factura posterior a la recepción de la carga en bodega. Para el despacho de la carga es mandatario la Factura Comercial. Si Usted coloca el valor de la carga en el alerta pero no envía la factura, se consideraría que esta no ha sido recibida.
Ø Si su carga tiene una Posición Arancelaria con un impuesto diferente al que se utiliza en el Servicio de Correo Postal que es el 10% de Arancel y el 16% de IVA; Usted debe de incluir la Posición Arancelaria correspondiente a su despacho tanto en la factura como en el Alerta creado como Instrucción al despacho. Igualmente debe de especificar el porcentaje de Arancel y el del IVA correspondiente a dicha Posición Arancelaria. Recuerde que el contenido total de la caja debe de corresponder a la misma Posición Arancelaria.
Ø Se debe de recibir una factura por cada caja. Si la carga llega a bodega y se ha recibido el alerta con la factura; esta se despacha inmediatamente. Si la carga se recibe en bodega sin factura; esta se retiene y esto le ocasiones un gasto adicional en el momento que se reciba la factura. El envío de la factura posterior a recibida la carga en bodega debe de hacerse a: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it y debe de ser debidamente identificada con el numero de tracking o numero de recibo de ABE Cargo.
Ø Después de hecha un alerta no podrá editar o adjuntar algún otro documento. Si fuera el caso deberá hacerlo comunicándose a nuestras oficinas en Miami: (305) 471-0203 o enviando un mensaje a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it (Recuerde que los mensaje tienen un lapso para ser contestado de 24 horas hábiles).
Ø El pago del impuesto es por el Valor Total de la factura; si la factura tiene fletes internos y pago de impuestos en el País de origen, estos deben de ser incluidos para el pago correcto de impuestos en Colombia
Ø Recuerde que al ingresar a su casillero: Usted podrá ver el transcurso de su carga, estar atento a la recepción de cada una de las cajas que espera, ver que la información de cada despacho es el correcto, actualizar la información de su casillero en el momento deseado y mas.
Ø Antes de hacer la compra de productos que Usted considere pueden tener restricción, revise la lista a continuación, de esta forma evitara costos en los que puede incurrir si la carga no puede ser despachada.
Restricciones para envío de Casilleros
Atendiendo lo previsto en el artículo 19 de la Ley 19 de 1978 las regulaciones para importaciones son las siguientes:
- El paquete no debe de pesar más de 110 libras
- Las medidas de las cajas no deben exceder, en suma, las 60 pulgadas
- El contenido de éste envío debe de ser artículos para el hogar, personales, muestras y todo aquello que no tenga regulaciones y su valor no exceda los $2,000.00
- Si el contenido es muestras, no debe haber más de 6 unidades de la misma referencia.
- Opio, morfina, cocaína, estupefacientes sicotrópicos controlados, o no, por el Ministerio de Salud.
- Los Medicamentos, por estar sujetos a Registro Sanitario y/o visto bueno previo de Invima.
- Alimentos, plantas, animales vivos o muertos, sustancias o mezclas homeopáticas.
- Armas, municiones, accesorios de guerra, prendas de uso privativo de las fuerzas militares, material explosivo, sustancias inflamables, tóxicas, corrosivos o material peligroso.
- Precursores químicos en la elaboración de estupefacientes, material radiactivo.
- Objetos obscenos o inmorales, juguetes bélicos.
- Monedas, Billetes de Banco, papel moneda o cualesquiera otros valores a portador, platino, oro o plata, manufacturados o no. Prenderías, alhajas y joyas.
- Cada paquete tiene un seguro incluido de $100.00 por perdida total. Si desea, puede aumentar el seguro hasta un máximo de $2,000.00; el cargo adicional será del 5% del valor.
- Todo paquete debe de ser revisado por el agente, pues es obligatorio ver su contenido.
